Syarat & Ketentuan
Daftar Isi
Pendahuluan
Selamat datang di linsa, platform online yang menyediakan berbagai pilihan bouquet, hampers, dan gift set yang dirangkai dengan penuh makna untuk setiap momen spesial Anda.
Halaman Syarat dan Ketentuan ini dibuat untuk mengatur hak dan kewajiban antara pengguna dan pihak pengelola situs linsa.my.id dalam menggunakan layanan, produk, maupun konten yang tersedia di situs ini.
Dengan membaca halaman ini, Anda diharapkan memahami aturan dan ketentuan yang berlaku sebelum menggunakan layanan kami.
Persetujuan Pengguna
Dengan mengakses atau menggunakan Linsa.my.id, Anda dianggap telah membaca, memahami, dan menyetujui seluruh Syarat dan Ketentuan yang tercantum di halaman ini.
Apabila Anda tidak menyetujui sebagian atau seluruh ketentuan ini, kami sarankan untuk tidak menggunakan situs atau layanan kami.
Penggunaan Layanan
a. Pengguna wajib menggunakan situs ini hanya untuk tujuan yang sah dan sesuai dengan hukum yang berlaku di Indonesia.
b. Anda tidak diperkenankan menggunakan situs ini untuk aktivitas yang dapat merugikan pihak lain, mengganggu keamanan situs, atau menyalahgunakan informasi yang tersedia.
c. Kami berhak untuk membatasi, menangguhkan, atau menghentikan akses pengguna yang melanggar ketentuan tanpa pemberitahuan terlebih dahulu.
Akun & Keamanan
a. Beberapa layanan di linsa mungkin memerlukan Anda untuk membuat akun pengguna.
b. Anda bertanggung jawab penuh atas keamanan akun, termasuk menjaga kerahasiaan kata sandi dan aktivitas yang terjadi dalam akun Anda.
c. Kami tidak bertanggung jawab atas kerugian yang timbul akibat kelalaian pengguna dalam menjaga keamanan akun.
d. Jika Anda mencurigai adanya akses tidak sah terhadap akun Anda, segera hubungi kami melalui kontak resmi yang tersedia di situs ini.
Kebijakan Pembayaran & Transaksi
a. Semua transaksi dilakukan menggunakan metode pembayaran yang telah tersedia di situs kami.
b. Harga produk dapat berubah sewaktu-waktu tanpa pemberitahuan sebelumnya, namun harga yang berlaku adalah harga pada saat transaksi dilakukan.
c. Pembayaran dianggap sah setelah kami menerima konfirmasi pembayaran yang valid.
d. Kami berhak membatalkan transaksi apabila ditemukan indikasi penyalahgunaan, penipuan, atau ketidaksesuaian data.
Kebijakan Pengembalian dan Pembatalan
a. Karena produk kami berupa bouquet dan hampers custom yang dibuat berdasarkan pesanan, maka barang yang sudah dipesan tidak dapat dikembalikan atau dibatalkan setelah proses perakitan dimulai.
b. Pembatalan hanya dapat dilakukan sebelum proses pengerjaan dimulai, dan dana akan dikembalikan sesuai kebijakan internal kami.
c. Jika terdapat kesalahan dari pihak kami (misalnya kesalahan produk atau kerusakan signifikan saat pengiriman), kami akan berupaya memberikan solusi terbaik berupa penggantian produk atau kompensasi lain yang disepakati bersama.
Hak Kekayaan Intelektual
a. Seluruh konten di situs linsa termasuk namun tidak terbatas pada desain, logo, gambar, teks, serta foto produk merupakan milik eksklusif Linsa dan dilindungi oleh hukum hak cipta yang berlaku di Indonesia.
b. Dilarang menyalin, memodifikasi, menyebarluaskan, atau menggunakan sebagian maupun seluruh konten situs ini tanpa izin tertulis dari pihak kami.
c. Pelanggaran terhadap hak kekayaan intelektual dapat dikenakan sanksi hukum sesuai peraturan perundang-undangan.
Batasan Tanggung Jawab
a. Kami berupaya menjaga agar seluruh informasi di situs ini akurat dan terkini, namun tidak menjamin bahwa semua data bebas dari kesalahan atau kelalaian.
b. Kami tidak bertanggung jawab atas kerugian langsung maupun tidak langsung yang timbul akibat penggunaan situs, keterlambatan pengiriman, atau gangguan teknis di luar kendali kami.
c. Warna dan tampilan produk pada foto mungkin sedikit berbeda dari produk asli karena perbedaan pencahayaan atau layar perangkat pengguna.
Perubahan Syarat dan Ketentuan
Kami berhak mengubah atau memperbarui *Syarat dan Ketentuan ini kapan saja tanpa pemberitahuan sebelumnya.
Setiap perubahan akan diumumkan melalui halaman ini, dan versi terbaru akan berlaku segera setelah dipublikasikan.
Pengguna disarankan untuk secara berkala meninjau halaman ini agar tetap memahami ketentuan yang berlaku.
Hukum yang Berlaku
Syarat dan Ketentuan ini diatur dan ditafsirkan sesuai dengan hukum yang berlaku di Republik Indonesia.
Segala sengketa yang timbul dari penggunaan situs ini akan diselesaikan secara musyawarah, dan apabila tidak tercapai kesepakatan, maka akan diselesaikan sesuai ketentuan hukum yang berlaku di wilayah hukum Indonesia.
Kontak Kami
Apabila Anda memiliki pertanyaan, keluhan, atau memerlukan informasi lebih lanjut mengenai Syarat dan Ketentuan ini, silakan hubungi kami melalui:
Email: [email protected]
Alamat: Desa Japan Dukuh Krajan, Gg. Panji, RT.02/RW.02, Plampitan, Setono, Kec. Babadan, Kabupaten Ponorogo, Jawa Timur
Jam operasional: Jumat – Minggu pukul 08.00 – 15.00